よくある質問
馬嶋医院は、小さなお子さんからお年寄りまで幅広い世代の診療を行ってきました。私たちは地域密着の医療を大切にし、内科や小児科だけでなく、脳神経内科専門医による頭痛や認知症の診療、泌尿器科専門医(女性医師)による尿のお悩み相談など、専門性の高い医療を身近に提供できる体制を整えています。新医院に移動したことにより、よりきめ細かい対応ができるようになりました。また、不登校や発達に関するご相談にも力を入れ、ご家族に寄り添った支援を目指しております。地域の皆様が抱く「これって病気かな?」という不安や、受診に関する疑問を解消できるよう、丁寧にお答えいたします。気になることがあれば、いつでも気軽にご相談ください。
診療予約と受診に関するよくある質問
馬嶋医院では、患者さんの待ち時間をできる限り短縮し、感染症対策を徹底するために、予約システムを導入しております。また、アクセスの利便性や院内環境についても工夫を凝らしておりますので、受診前にご確認ください。
Q1. 診察を受けるには予約が必要ですか?
A1. はい、当院では患者さんの待ち時間を短縮し、院内での密集を避けるために予約制を採用しております。自動電話予約システムにて予約を承っておりますので、事前にご利用ください。当日の急な体調不良や発熱などの場合も、まずは事前にお電話でのご確認をお願いいたします。
Q2. 駐車場はありますか?
A2. はい、当院には専用の15台駐車可能な駐車場(白い番号が表示してある駐車スペースにお止めください)がございますので、お車でお越しいただけます。厚木市下荻野近隣にお住まいの方はもちろん、少し離れた地域からお越しの方も安心してご来院ください。厚木市立睦合中学校正門前で、白にターコイズグリーンの立て看板が目印です。
Q3. 待ち時間を短くするための工夫はありますか?
A3.私たちは感染症予防の観点からも、待合室でお待ちいただく時間を最小限にしたいと考えております。予約システムの適切な運用に加え、迅速かつ丁寧な診療を心がけております。また、院内紙「馬嶋医院のお知らせ」をご用意しておりますので、待ち時間に健康情報をご覧いただくことも可能です。お子さんには本棚に絵本がたくさんあります(児童書専門店から納入)。
受診方法についての詳細については「受診される方へ」のページを参照してください。
小児科・発達相談に関するよくある質問
当院は「子育てを応援する医療機関」として、お子さんの病気だけでなく、心の発育や学校生活に関するお悩みにも向き合っています。小児科専門医が丁寧に診療を担当いたします。
Q4. 子どもの発達や言葉の遅れが心配ですが相談できますか?
A4. はい、もちろんです。当院には小児科専門医や、小児神経を専門とする医師が在籍しており、「こどもの心相談外来」を設けております。お子さんの発達の特性や、日常生活での接し方について、診断だけでなく具体的な支援の仕方を一緒に考えていきます。まずは気軽な気持ちでお話しください。
Q5. 学校に行きたがらない、不登校の相談は可能ですか?
A5. 私たちは不登校や、教室に入れないといったお悩みをお持ちのお子さんの診療を行っております。ご本人だけでなく、保護者の方の不安にも寄り添うことを大切にしています。
Q6. 予防接種や乳児健診は行っていますか?
A6. 定期接種や任意接種の各種予防接種、および4ヶ月、8から9ヶ月の乳児健診を承っております。お子さんの健やかな成長を確認し、病気から守るための大切な機会ですので、スケジュール等のご相談もお任せください。感染対策を施した環境で実施しております。
お子さんの心のご相談については「こどもの心相談外来」のページを参照してください。
内科・健診・特定健診に関するよくある質問
一般的な内科疾患から生活習慣病の管理、がんの早期発見を目的とした検診まで、幅広く対応しております。
Q13. どのような内科診療を行っていますか?
A13. 風邪や発熱、腹痛、下痢などの急な体調不良はもちろん、高血圧や糖尿病、脂質異常症などの生活習慣病の継続的な管理を行っております。当院には発熱外来も設置しております。新型コロナ感染症発生時は、発熱外来を設置し、新型コロナ対応を続けた実績があり、感染症が疑われる場合もしっかりと対応できる体制を整えています。
Q14. 厚木市の健康診断やがん検診は受けられますか?
A14. はい、実施しております。以下の検診・検査に対応可能です。
- 一般健康診断および特定健診
- 肺がん検診、大腸がん検診
- 前立腺がん検診
- 胃がんリスク検診(ABC検診)
- 肝炎ウイルス検査
定期的な健診は病気の早期発見だけでなく、ご自身の健康状態を把握するために欠かせないものです。本厚木駅からバス等をご利用の方も、地域の健康拠点として当院をご活用ください。
健診の項目や予約については「特定健診・がん検診」のページを参照してください。
当院の診療アプローチと大切にしていること
馬嶋医院では、単に病気を治すことだけを目的とはしていません。地域の皆様が安心して暮らせるよう、お一人おひとりの生活背景を考えた温かい医療を提供することをポリシーとしています。
私たちの強みは、各分野の専門医が在籍していること、そしてそれらが連携して一人の患者さんを多角的に診ることができる点にあります。例えば、お子さんの発達に関する悩みをお持ちの親御さんが、ご自身の体調不良についても同じ診療所で相談できる。そのような「家族みんなのかかりつけ医」でありたいと考えています。
システムや医療機器は現在広く用いられているものを積極的に取り入れ、利便性と安全性の向上に努めています。また、毎月発行している院内紙「馬嶋医院のお知らせ」を通じて、診察室以外でも健康に関する有益な情報をお伝えし、患者さんとのコミュニケーションを深めています。これからも、当地で皆様に信頼される診療所であり続けられるよう、スタッフ一同、真摯に取り組んでまいります。
院長より
院長の馬嶋順子です。私は小児科専門医として、長年多くのお子さんとご家族に向き合ってきました。子どもたちが健やかに育つためには、体の健康はもちろん、心の安定も欠かせません。学校生活や発達に関する悩みは、決してご家族だけで抱え込まず、私たち専門家にご相談ください。日常生活でのちょっとした工夫や支援の仕方を一緒に見つけていきましょう。
また、当院には泌尿器科や脳神経内科の専門医もおり、尿のトラブルや頭痛、もの忘れといった、生活の質に関わるお悩みに的確に対応できる体制がございます。「地域を思う心」を大切にしつつ、現在求められる質の高い医療を丁寧に提供してまいります。
